結論から言うと、4G/5Gが遅い・圏外になる時は 「機内モードON→OFF→再起動→通信設定の見直し」 の順で試すと、最短で改善しやすいです。
スマホの通信トラブルは「スマホの不具合」「電波環境」「回線の混雑」「設定ミス」など原因が幅広いですが、やるべき順番を間違えなければムダに時間をかけず復旧できます。
この記事では、初心者でも迷わないように、4G/5Gが遅い時の原因と改善方法をわかりやすくまとめます。
4G/5Gが遅い・圏外になる時によくある症状
まずは自分の症状を確認しましょう。
- 電波マークはあるのにネットが遅い
- 5Gなのに動画が止まる・くるくるする
- 圏外になったり戻ったりを繰り返す
- 地下や建物の中で急に繋がらない
- 人が多い場所で極端に遅くなる
- 特定の場所だけ圏外になる
症状が分かると、原因の切り分けがラクになります。
まず試すべき改善方法（最短で効く順）
4G/5Gの不調は、スマホが基地局をうまく掴めていないことがあります。
機内モードを一度ONにして通信をリセットすると、電波を掴み直して改善することが多いです。
手順
- 機内モードON（10秒待つ）
- 機内モードOFF
- 通信速度を確認
これが一番時短で試せます。
②スマホを再起動する
スマホ側の一時的な不具合で通信が不安定になっている場合、再起動で直ることがあります。
「昨日まで普通だったのに急に遅い」という時は特に効果的です。
③通信が混雑していない場所に移動する
駅・イベント会場・ショッピングモールなど、人が多い場所では回線が混雑して遅くなりがちです。
この場合、スマホが悪いというより「回線が混んでいる」可能性が高いです。少し場所を移動するだけでサクサクになることがあります。
④4G固定に切り替える（5Gが不安定な場合）
実は「5Gのエリアだけど弱い」場所だと、5G⇄4Gが切り替わって逆に遅くなることがあります。
そんな時は、一時的に4G（LTE）に固定すると安定するケースがあります。
- iPhone：設定 → モバイル通信 → 通信のオプション → 音声通話とデータ
- Android：設定 → ネットワークとインターネット → SIM → 優先ネットワーク
※機種によって表記が少し違います。
⑤モバイルデータ通信がONになっているか確認
意外とあるのが、モバイルデータ通信がOFFになっていたり、節約モードで制限されているパターンです。
- モバイルデータ通信ON
- 通信制限（低データモード）がOFF
- データ残量に余裕があるか
ここをチェックしておくと安心です。
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4G/5Gが遅い・圏外になる主な原因
原因① 建物・地下・エレベーターで電波が弱い
地下や鉄筋コンクリートの建物内は、電波が通りにくく圏外になりやすいです。
窓際に移動したり、少し外に出るだけで改善することがあります。
原因② 5Gがまだ安定していないエリア
5Gは高速ですが、エリアによっては電波が弱かったり届きにくかったりします。
特に屋内や地方では、4Gの方が安定することもあります。
原因③ キャリア側の通信障害・メンテナンス
突然圏外になったり、広い範囲で遅くなっている場合は、キャリア側の通信障害も考えられます。
その場合は個人で直すのが難しいので、公式の障害情報を確認するのが早いです。
原因④ データ通信量の制限（速度制限）
月末やギガを使い切った後に遅くなるなら、速度制限の可能性が高いです。
マイページやアプリで、データ残量を確認してみましょう。
原因⑤ SIMカードやeSIMの不具合
SIMの接触不良や設定トラブルで、圏外や遅延が起こることもあります。
物理SIMの場合は、電源を切って抜き差しすることで改善することがあります（無理にやらず慎重に）。
それでも改善しない時の対処法（最終手段）
ネットワーク設定をリセットする
通信設定が壊れている場合、ネットワーク設定のリセットが効果的です。
- iPhone：設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット
- Android：設定 → システム → リセット → Wi-Fi/モバイル/Bluetoothのリセット
※Wi-Fi情報などが消えるので再設定が必要です。
APN設定を確認する（格安SIMの人は特に重要）
格安SIM（MVNO）の場合、APN設定がズレると遅くなったり繋がらなくなることがあります。
プロファイル更新やAPNの再設定で改善することがあります。
端末のOSアップデートを確認する
古いOSのままだと、通信の安定性が落ちるケースがあります。アップデートで改善することもあるので、時間がある時に確認すると安心です。
まとめ｜4G/5Gが遅い時は「リセット→切替→設定」で解決できる
4G/5Gが遅い・圏外になる時は、焦らず次の順番で試すのが最短です。
✅機内モードON→OFF
✅再起動
✅混雑場所を避ける
✅5G→4G固定を試す
✅通信設定・データ残量を確認
✅ネットワーク設定リセット
この流れなら無駄がなく、時短確定で改善しやすいです。まずは「機内モードON→OFF」から試してみてください！
